A. 全国一律700円（北海道：1,800円／沖縄：2,500円）となっております。

なお、8,500円以上ご購入いただいた場合は、送料無料でお届けいたします。

A. ご注文確定後、約2〜4週間前後でのお届けとなります。

当店では海外提携倉庫より商品をお取り寄せしておりますため、お届けまでお時間をいただいております。

商品発送後は発送完了メールをお送りいたします。

発送メール配信後のお届けは通常3〜5日前後となりますが、天候・災害・通関状況・配送地域（離島など）により前後する場合がございます。

A. 以下のお支払い方法をご利用いただけます。

・クレジットカード決済

・キャリア決済

・Pay IDあと払い

※決済方法によっては手数料が発生する場合がございます。

A. 誠に申し訳ございませんが、当店ではギフトラッピング・プレゼント包装は承っておりません。

環境への配慮と、できる限りお求めやすい価格でご提供するため、簡易包装でのお届けとしております。

A. システムの仕様上、ご注文完了後にクーポンを適用することはできかねます。

ご注文前に、クーポンが適用されていることをご確認のうえ、ご注文くださいますようお願いいたします。

A. 誠に申し訳ございませんが、ご注文確定後はすぐに発注手配を開始するため、キャンセル・カラー変更・サイズ変更は原則として承っておりません。

ご注文前に、ご注文内容を十分ご確認くださいますようお願いいたします。

A. 商品発送後にお送りする発送完了メールへ、配送会社名と追跡番号を記載しております。

海外輸送のため、追跡情報の反映まで3日前後お時間をいただく場合がございます。

A. 誠に申し訳ございませんが、海外倉庫からの発送のため、お届け日時・時間帯・置き配などのご指定は承っておりません。

発送後に配送会社名と追跡番号をご案内いたしますので、ご希望がございましたら、お客様ご自身で配送会社へご依頼ください。

A. 基本的にはすべての商品が揃い次第発送しておりますが、入荷時期が異なる場合は、ご用意できた商品から順次発送させていただく場合がございます。

A. 長期不在・住所不備・受取拒否など、お客様都合により商品が返送された場合は、再発送にかかる送料および事務手数料はお客様負担となります。

再発送をご希望の場合は、ご案内する期限までにお手続きをお願いいたします。

A. お客様都合（イメージ違い・サイズ違い・注文間違いなど）による返品・交換は承っておりません。

万が一、初期不良や誤配送がございましたら、商品到着後3日以内にお問い合わせください。

A. 当店では海外メーカーと在庫を共有しておりますため、ご注文完了後であっても、メーカーにて欠品となる場合がございます。

万が一欠品となった場合は、速やかにご連絡のうえ、返金または代替商品のご案内など、ご希望に沿って対応させていただきます。

A. 迷惑メール設定やドメイン指定受信の影響により、当店およびBASEからのメールが届かない場合がございます。

また、Yahoo!メールやHotmailなどのフリーメールをご利用の場合は、迷惑メールフォルダへ振り分けられることもございます。

メールが届かない場合は、迷惑メールフォルダをご確認のうえ、公式LINEよりお問い合わせください。

A. 環境への配慮および個人情報保護の観点から、納品書は同封しておりません。

また、領収書は二重発行防止のため発行しておりません。

クレジットカード会社・各決済会社の利用明細や、コンビニ・銀行で発行される受領書、ご購入時に配信されるメールを領収書の代わりとしてご利用ください。

A. お問い合わせは以下よりお願いいたします。

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