A.ご心配をおかけしております。

携帯電話などでドメイン指定されていたり、迷惑フィルタが設定されている場合、当店のドメインとBASEからのメールが届くようにドメイン指定解除をお願い致します。

指定解除の方法は各電話会社によって異なりますので、各電話会社のサポートをご確認くださいませ。

また、フリーメールをご利用の場合（ヤフーメール、ホットメールなど）をご利用の場合はメールが受信できない場合がございます。

メール未着でのトラブルは責任を負いかねますのでご了承くださいませ。

メールが届かない場合は、恐れ入りますが、公式LINEよりお問い合わせくださいませ。

A.基本的にすべて揃い次第の発送となります。（※即納品除く）

入荷時期に差がある場合は、ご用意できた商品から順次発送となる場合がございます。

A.当店では、環境への配慮およびできる限りお求めやすい価格でご提供するため、簡易包装にてお届けしております。

恐れ入りますが、ギフト包装は承っておりませんので、あらかじめご了承くださいませ

A.環境配慮および個人情報保護の観点から、納品書は同封しておりません。

なお、領収書につきましては二重発行防止の為、発行しておりません。

クレジットカード会社・キャリアより届く利用明細・コンビニや銀行より発行される受領書と、購入時に届く「ご購入いただきありがとうございました」メールをあわせて、領収書の代わりとしてご利用くださいませ。

・Contact（お問い合わせフォーム）

・メールアドレス：[email protected]

・公式LINE

※SNSによるお問い合わせは受け付けておりませんので、上記のいずれかにてお問い合わせくださいませ。