emi palletを見つけて下さりありがとうございます。shopping guideをご確認の上、お買い物をお楽しみくださいませ。
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2026/01/28 20:53
いつも emi pallet をご利用いただき、誠にありがとうございます。
海外取引先メーカーおよび現地提携事務所の長期休業に伴い、配送スケジュールにつきまして大切なご案内がございます。
ご不便をおかけする内容となり恐れ入りますが、ご購入前にご一読いただき、内容をご理解・ご了承のうえご注文いただけますと幸いです。
【休業期間】
2月2日（月）～2月22日（日）
海外提携業者の長期休業に伴い、お取り寄せ・検品・発送業務等すべての業務が一時停止いたします。
また、休業期間の前後はご注文・発送業務の混雑が予想され、通常納期よりも大幅にお時間をいただく場合がございます。
通常スケジュールとは異なりますこと、あらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます。
※即納商品につきましては、通常通り発送いたします。
※ご注文は休業期間中も 24時間通常通り承っております。
【休業期間前のご注文の発送について】
在庫切れや商品不良が発覚した場合、交換手配等により休業前の最終発送日に間に合わない場合は、休業明けの発送となる可能性がございます。
複数点ご購入の場合は、発送準備が整った商品から順次発送し、残りの商品は休業明けより順次発送いたします。
その際は、発送のご案内メールにて分割発送となる旨をお知らせいたしますので、ご確認いただけますと幸いです。
【注意事項】
休業期間中のご注文につきましては、3月2日以降、順次発送を予定しております。
なお、メーカーよりお取り寄せが可能な場合には、予定より早く発送させていただくこともございます。
また、商品によっては期間中に生産終了となり、休業明けに在庫をご用意できない場合もございます。
その際は、対象のお客様へ速やかにキャンセルおよびご返金のご案内をさせていただきますので、どうぞご安心くださいませ。
※ご注文後の重要なご案内は、メールのみでのご連絡となります。
メールアドレスにお間違いがないか、必ずご確認をお願いいたします。
【emi pallet 連絡用メールアドレス】
迷惑メールフォルダに振り分けられる場合もございますため、受信設定のご確認もあわせてお願いいたします。
【お支払い方法について】
期間中のご注文において、生産終了や在庫切れ等が発生した場合は、速やかにキャンセル・ご返金対応をさせていただきます。
誠に恐れ入りますが、返金処理を円滑に行うため、2月2日（月）～2月22日（日）頃まで、お支払い方法を 「クレジットカード決済のみ」 とさせていただきます。
※「キャリア決済」「Pay ID あと払い」は休業明けより順次再開予定です。
【キャンセルについて】
2月2日～2月22日 にご注文いただいたお客様につきましては、ご注文当日中（0～24時まで）にご連絡をいただいた場合に限り、キャンセルを承らせていただきます。
※期限を過ぎた場合は、対応いたしかねますのでご了承くださいませ。
キャンセルをご希望の場合は、下記の内容を添えてご連絡をお願いいたします。
① ご注文者様のお名前
② 注文ID
【お問い合わせ先】
・contact（お問い合わせフォーム）
・メール：[email protected]
【お問い合わせについて】
ショップは通常営業しておりますが、メーカー休業の影響により、内容によってはご返信までにお時間をいただく場合がございます。
恐れ入りますが、あらかじめご了承くださいませ。
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ご注文いただいた商品につきましては、準備が整い次第、1日でも早くお届けできるようスタッフ一同、心を込めて対応してまいります。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
今後とも emi pallet をどうぞよろしくお願いいたします。
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